Śledzenie satysfakcji klienta – obsługa gwarancyjna i pogwarancyjna

Firma ASTOR troszczy się o zachowanie najwyższych standardów obsługi. Bardzo cenimy sobie opinię Klientów na temat jakości obsługi w firmie ASTOR. Zwracamy się zatem do Państwa z prośbą o odpowiedź na 2 pytania zawarte w ankiecie.

Proszę określić prawdopodobieństwo na skali, gdzie 0 - oznacza „na pewno nie poleciłabym/poleciłbym”, a 10 - oznacza „na pewno poleciłabym/poleciłbym korzystanie z usług gwarancyjnych i pogwarancyjnych firmy ASTOR”.

Co powinna zrobić firma ASTOR w zakresie obsługi gwarancyjnej i pogwarancyjnej, aby był(a) Pan(i) bardziej zadowolony(a) z tych usług?


IdGwarancji


Kontakt

12 428 63 00
PL EN