Kontaktai
Sveiki, kaip mes galime jums padėti?
Pasirinkite tai, ko jums reikia dabar
- registracija, paskyros aktyvinimas,
- įrangos parinkimas,
- produktų prieinamumas,
- pasiūlymų rengimas.
Galite susisiekti
su mumis:
- Paštu: store@astraada.com
- Telefonu: +48 12 428 63 57
- Per pokalbių kambarį mūsų svetainėje.
- užsakymo būsena,
- mokėjimai ir sąskaitos faktūros,
- prekių siuntimas,
- garantinis aptarnavimas.
- Paštu: store@astraada.com
- Telefonu: +48 12 428 63 57
- pagalba vykdant užsakymą,
- pagalba atliekant aptarnavimą,
- techninės konsultacijos,
- mokymas.
- Paštu: store@astraada.com
- Telefonu: +48 12 428 63 57
10 000 produktų galima pristatyti per 3-4 d.d. Susisiekite su mumis per internetinį pokalbį.
Pokalbiai internete nuo 2016 m
Vidutinis atsakymo laikas pokalbyje
Teigiamų atsiliepimų apie klientų aptarnavimą
Dažniausiai užduodami klausimai / DUK
Galite susisiekti su klientų aptarnavimo tarnyba trimis būdais:
- telefonu: +48 12 428 63 57,
- paštu: store@astraada.com,
- per internetinius pokalbius
Į krepšelį įtrauktos prekės nėra rezervuojamos. Jos rezervuojamos tik apmokėjus užsakymą internetinėje parduotuvėje.
Laišku, patvirtinančiu pirkimą, gausite nuorodą į išankstinę sąskaitą fakturą. Taip pat, galite atsisiųsti išankstinę sąskaitą, paspaudę ant nuorodos „Mano paskyra”, kuri yra viršutiniame dešiniajame kampe. Skiltyje „Užsakymai internetu”, kuri yra iš dešinės, galite rasti užsakymų sąrašą ir išankstinės sąskaitos atsisiuntimo nuorodą.
Patikrinti užsakymo būseną galite „Mano paskyra”, “Užsakymai internetu” skiltyje. Be to, nuorodą į šią skiltį gausite el. paštu.
Gavę užsakymą, jūsų nurodytu el. pašto adresu išsiųsime patvirtinimą.
Skambinkite mums telefonu +48 12 428 63 57 arba rašykite store@astraada.com.
Susisiekite su mumis elektroniniu paštu: store@astraada.com.
Skambinkite mums telefonu +48 12 428 63 57, rašykite store@astraada.com arba internetiniame pokalbyje.
