Opinie klientów



Od 2011 roku firma ASTOR przeprowadza badania satysfakcji swoich Klientów metodą wskaźnika rekomendacji typu Net Promoter Score. Wskaźnik grupy NPS (Net Promoter Score) jest wykorzystywany do badania "aktywnej" rekomendacji firmy przez jej Klientów, a więc jest miarą lojalności klientów i jakości budowanych relacji.


98 %
klientów poleciło ASTOR
w ostatnich 12 miesiącach
43 1
Zadajemy 3 pytania naszym Klientom:

1. Na ile w skali 0-10 polecił/aby Pan/Pani współpracę z firmą ASTOR współpracownikom lub znajomym?
2. Czym Pana/Pani zdaniem firma ASTOR wyróżnia się na rynku technologii dla przemysłu?
3. Co Pana/i zdaniem firma ASTOR mogłaby zrobić lepiej, aby w większym stopniu zaspokajać potrzeby Państwa firmy?

na rynku
od 1987 roku
średni czas dostawy produktów
1 dzień roboczy

Lista ocen
2024-12-16

Polecenie w skali 1-10
10/10
Łączą mnie z firmą Astor tylko zagadnienia dotyczące licencji Aveva, więc trudno mi odpowiedzieć na to pytanie.
2024-12-09

Polecenie w skali 1-10
9/10
Wiedzą w zakresie oferowanych produktów. Wsparciem w przypadku problemów technicznych.
2024-12-04

Polecenie w skali 1-10
9/10
oferta wózków Agilox
2024-11-20

Polecenie w skali 1-10
10/10
Wsparciem technicznym
2024-11-20

Polecenie w skali 1-10
10/10
Wsparciem
2024-11-12

Polecenie w skali 1-10
9/10
profesjonalizmem, różnorodną ofertą
2024-10-31

Polecenie w skali 1-10
10/10
Robotami Kawasaki
2024-10-20

Polecenie w skali 1-10
9/10
TAK
2024-10-18

Polecenie w skali 1-10
9/10
Bardzo profesjonalna obsługa klienta, Współpraca z P. Przemysławem wzorowa. Zawsze służy pomocą, doradzi najlepsze rozwiązanie. Usługi oferowane przez Astor są na b. wysokim poziomie.
2024-10-14

Polecenie w skali 1-10
10/10
Innowacyjnymi rozwiązaniami
2024-10-03

Polecenie w skali 1-10
10/10
Dostępność do szerokiej gamy rozwiązań z szeroko pojętej branży automatyki.
2024-10-03

Polecenie w skali 1-10
10/10
tak
2024-09-26

Polecenie w skali 1-10
10/10
Tak
2024-09-25

Polecenie w skali 1-10
8/10
TAK
2024-09-10

Polecenie w skali 1-10
10/10
Prawdziwym partnerstwem oraz budowaniem wspólnych dobrych biznesów w formule win-win ! Jeśli inni nasi dostawcy mieliby takie podejście to sami by na tym skorzystali. Niestety nie wszyscy to rozumieją
2024-09-09

Polecenie w skali 1-10
10/10
dostępnością produktów
2024-08-29

Polecenie w skali 1-10
10/10
Kontakt, profesjonalizm
2024-08-20

Polecenie w skali 1-10
10/10
Innowacyjnością i rzetelnym podejściem do klienta.
2024-08-12

Polecenie w skali 1-10
10/10
Kompetencją, rzetelnością
2024-08-07

Polecenie w skali 1-10
10/10
Błyskawicznym, kompetentnym, merytorycznym i skutecznym wsparciem technicznym i handlowym.
2024-08-06

Polecenie w skali 1-10
10/10
Współpracujemy z firmą Astor przede wszystkim używając oprogramowania AVEVA. Firma Astor jest dla nas wsparciem w zakresie samego oprogramowania jak i projektowania systemu i dobierania licencji.
2024-08-02

Polecenie w skali 1-10
10/10
fw
2024-07-30

Polecenie w skali 1-10
8/10
Nie wiem. Reprezentuje firmę, która zajmuję się komunikacją wizualną. Korzystam z produktu Astorino.
2024-07-23

Polecenie w skali 1-10
8/10
posiada w portfolio AGiloxa
2024-06-21

Polecenie w skali 1-10
10/10
Tak
2024-05-31

Polecenie w skali 1-10
9/10
responsywność zespołu
2024-05-31

Polecenie w skali 1-10
10/10
Jakością i ceną.
2024-05-07

Polecenie w skali 1-10
10/10
miła obsługa
2024-04-19

Polecenie w skali 1-10
10/10
obsługą techniczną i wsparciem
2024-03-18

Polecenie w skali 1-10
10/10
Biegłością w operowaniu robotami Kawasaki
2024-03-10

Polecenie w skali 1-10
10/10
tak
2024-02-22

Polecenie w skali 1-10
10/10
ŚWIETNE PODEJŚCIE DO KLIENTA, SZYBKI KONTAKT, WYSOKA JAKOŚ PRODUKTÓW, KONKURENCYJNE CENY, KRÓTKIE TERMINY DOSTAW, SZEROKA OFERTA Z MOŻLIWOŚCIĄ DOKŁADNEGO DOSTOSOWANIA DO WŁASNYCH POTRZEB
2024-02-21

Polecenie w skali 1-10
8/10
Innowacyjność i profesjonalizm
2024-02-20

Polecenie w skali 1-10
10/10

2024-02-14

Polecenie w skali 1-10
10/10
Jest na wysokim poziomie
2024-02-09

Polecenie w skali 1-10
10/10
profesjonalnym podejściem do klienta
2024-02-07

Polecenie w skali 1-10
10/10
Dostępnością komponentów
2024-01-22

Polecenie w skali 1-10
7/10
Przed laty bardzo dobrze współpracowała z klientami.
2024-01-20

Polecenie w skali 1-10
10/10
niewiem, nie mamy dużo do czynienia
2024-01-18

Polecenie w skali 1-10
0/10
Unikaniem odpowiedzialności za niefachowo wykonane systemy i podwykonawców
2024-01-16

Polecenie w skali 1-10
10/10
bardzo dobry kontakt z pracownikiem Astor, terminowa dostawa
2024-01-03

Polecenie w skali 1-10
10/10
nowoczesnością rozwiązań
2024-01-03

Polecenie w skali 1-10
8/10
Tak
2023-12-18

Polecenie w skali 1-10
10/10
Dużą fachowością, indywidualnym podejściem do klienta